Senju33 menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab yang paling serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpul, kenapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami melindunginya — dalam bahasa yang mudah difahami.
Cara kami memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa selamat dan dihormati
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan senju33 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Senju33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan yang boleh kami komersialkan tanpa pengetahuan anda.
Senju33 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data anda mengikut piawaian undang-undang tertinggi yang berkuat kuasa di Malaysia — bukan sekadar amalan terbaik industri.
Senju33 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan atau data berlebihan semata-mata kerana boleh. Setiap data yang kami minta ada tujuan yang jelas dan sah.
Sebagai ahli senju33, anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memindahkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, senju33 berkomitmen untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari tarikh kami mengetahuinya — jauh lebih cepat daripada yang dikehendaki oleh undang-undang. Ketelusan adalah keutamaan kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh senju33 melalui laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan menggunakan platform senju33, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini. Sila baca keseluruhannya dengan teliti.
Senju33 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi dalam proses menyediakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian kepada ahli di Malaysia. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun bank, nombor e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay), rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Maklumat Pengesahan | Salinan kad pengenalan, selfie verifikasi (untuk proses KYC) | Untuk pengeluaran pertama |
| Maklumat Aktiviti | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa dan jumlah taruhan, aktiviti log masuk | Automatik |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki | Automatik |
| Maklumat Komunikasi | Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel, maklum balas | Apabila berkaitan |
Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat perubatan, afiliasi politik atau kepercayaan agama melainkan anda sendiri mendedahkannya secara sukarela semasa berkomunikasi dengan pasukan kami.
Senju33 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
Senju33 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda:
Asas Undang-undang: Pemprosesan data anda oleh senju33 dijalankan berdasarkan: (i) pemenuhan kontrak perkhidmatan antara anda dan senju33; (ii) kewajipan undang-undang yang terpakai; (iii) kepentingan sah senju33 dalam menjalankan perniagaan secara selamat dan bertanggungjawab; dan (iv) persetujuan anda yang diberikan semasa pendaftaran.
Senju33 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan:
Senju33 memastikan bahawa semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada standard yang kami tetapkan sendiri. Kami tidak bertoleransi dengan pengendalian data yang cuai oleh mana-mana pihak yang bekerja dengan kami.
Senju33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun senju33 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut serta menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami serta-merta.
Senju33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform senju33. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Senju33 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah garis panduan tempoh pengekalan data kami:
Apabila tempoh pengekalan berakhir dan tiada keperluan undang-undang yang memerlukan data disimpan lebih lama, senju33 akan memadam atau menyahnamakan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh senju33. Hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada privacy@senju33.site atau melalui live chat sokongan pelanggan senju33. Sertakan nombor akaun anda dan butiran permintaan yang jelas. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil.
Senju33 adalah platform pertaruhan yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar di senju33, sila hubungi kami serta-merta di support@senju33.site.
Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Senju33 menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa untuk mencegah akses tidak sah oleh individu di bawah umur kepada laman web pertaruhan.
Senju33 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan material:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data anda. Penggunaan berterusan platform senju33 selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan versi terkini.
Versi semasa: 3.1, berkuat kuasa mulai 15 Januari 2026. Sejarah versi terdahulu boleh diminta melalui e-mel kepada privacy@senju33.site.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara senju33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak subjek data yang formal, masa respons adalah sehingga 30 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang.
Bila kita cakap tentang platform pertaruhan dalam talian, soal keselamatan dan privasi selalu ada di kepala pemain Malaysia. Dan ini bukan sesuatu yang pelik — anda mempercayakan maklumat peribadi dan kewangan anda kepada platform, dan anda berhak untuk tahu dengan tepat bagaimana maklumat itu dikendalikan. Di senju33, kami tidak mengambil ringan amanah ini. Dasar privasi kami bukan sekadar dokumen formaliti yang ditulis untuk pematuhan undang-undang — ia adalah cerminan nyata cara kami beroperasi setiap hari.
Perkara yang paling asas untuk difahami ialah senju33 beroperasi dalam rangka kerja Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna setiap keputusan tentang cara kami mengumpul, memproses dan menyimpan data anda dibuat dengan mengambil kira keperluan undang-undang tempatan, bukan sekadar amalan industri global yang mungkin tidak sesuai dengan konteks Malaysia. PDPA memberikan anda hak-hak tertentu sebagai subjek data, dan senju33 menghormati hak-hak ini sepenuhnya.
Satu soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli baharu senju33 ialah: "Adakah maklumat saya selamat bila saya guna Touch 'n Go eWallet atau DuitNow untuk deposit?" Jawapan ringkasnya: ya, sangat selamat. Setiap transaksi kewangan yang berlaku di senju33 — sama ada deposit menggunakan GrabPay, Boost, ShopeePay atau pengeluaran melalui FPX Maybank2u dan CIMB Clicks — disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Ini bukan jargon teknikal semata-mata. Ia bermakna data pembayaran anda tidak pernah bergerak dalam bentuk yang boleh dibaca oleh sesiapa pun yang mungkin cuba memintas komunikasi antara peranti anda dan pelayan senju33.
Tentang data yang kami kumpul — senju33 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum. Kami hanya minta apa yang kami betul-betul perlukan. Nama anda, nombor telefon, e-mel dan maklumat pembayaran adalah keperluan asas untuk menyediakan perkhidmatan. Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang memerlukan anda mengesahkan identiti adalah keperluan pematuhan yang wajib dalam industri kewangan dan pertaruhan — ia bukan sekadar prosedur birokrasi senju33, tetapi perlindungan yang melindungi anda dan kami daripada penipuan dan pengubahan wang haram.
Ramai yang tertanya-tanya tentang data aktiviti pertaruhan — rekod permainan yang anda mainkan, taruhan yang diletakkan, masa anda bermain. Data ini memang kami kumpul dan ia ada tujuan yang konkrit. Pertama, ia diperlukan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian tentang taruhan atau pembayaran dengan bukti yang jelas. Kedua, ia membantu pasukan pertaruhan bertanggungjawab kami untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan — sekiranya corak pertaruhan menunjukkan tanda-tanda yang membimbangkan, kami boleh menghulurkan bantuan secara proaktif. Ini adalah sebahagian dari komitmen senju33 kepada permainan yang bertanggungjawab, bukan sekadar pengawasan.
Persoalan perkongsian data dengan pihak ketiga sering menimbulkan kebimbangan. Jawapan senju33 adalah tegas: kami tidak menjual data anda kepada sesiapa pun. Titik. Perkongsian data berlaku hanya dalam tiga situasi — dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda (data minimum yang diperlukan untuk transaksi sahaja), dengan penyedia permainan yang platform mereka berjalan dalam senju33, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Dalam semua kes ini, perkongsian adalah untuk tujuan yang spesifik dan terhad, dan semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
Hak anda sebagai subjek data adalah perkara yang senju33 ambil serius. Anda boleh meminta untuk melihat semua data yang kami simpan tentang anda — kami akan menyediakannya dalam format yang boleh difahami dalam masa 30 hari bekerja. Anda boleh meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta pemadaman data anda, walaupun ada had yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan. Semua ini boleh dilakukan dengan menghubungi pasukan senju33 melalui e-mel privasi kami atau live chat.
Soal kuki dan penjejakan dalam talian pula adalah topik yang semakin ramai pemain Malaysia sedar tentangnya. Senju33 menggunakan kuki untuk tujuan yang terhad dan sah — mengekalkan sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali, mengingati pilihan tetapan anda, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik platform. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti anda di luar platform senju33 atau untuk membina profil iklan tentang anda.
Untuk ahli yang merasa lebih selesa dengan kawalan penuh ke atas akaun mereka, senju33 menawarkan pilihan pengesahan dua faktor (2FA) yang kami sangat galakkan untuk diaktifkan. Dengan 2FA, walaupun seseorang entah bagaimana mendapat kata laluan anda, mereka masih tidak akan dapat log masuk tanpa kod pengesahan yang dihantar ke telefon anda. Ini lapisan perlindungan tambahan yang sangat berkesan dan mudah untuk dikonfigurasikan dalam tetapan akaun senju33 anda.
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi atau cara senju33 mengendalikan data anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan sokongan senju33 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan boleh dihubungi melalui live chat dalam platform atau e-mel ke support@senju33.site. Untuk hal berkaitan privasi secara khusus, anda boleh menulis terus kepada privacy@senju33.site dan kami berkomitmen untuk menjawab dalam masa 5 hari bekerja. Kepercayaan anda adalah asas hubungan antara anda dan senju33, dan kami tidak akan ambil mudah amanah itu.
Soalan paling kerap ditanya tentang perlindungan data di senju33
Lebih 500,000 ahli Malaysia mempercayai senju33 dengan data peribadi dan transaksi kewangan mereka. Daftar percuma hari ini dan mula bermain dengan ketenangan fikiran — privasi anda dilindungi sepenuhnya.
⚠️ Pertaruhan hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Bertaruh dengan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dokumen-dokumen polisi senju33 yang lain untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.
Baca juga: Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lengkap tentang cara senju33 beroperasi dan melindungi ahlinya.